כללי:

האתר והמותג KEREN DENIS.COM שייך בבלעדיות לקרן דניס (להלן: בעלת האתר) ומציע לגולשי האינטרנט מוצרים למכירה דרך האתר ו/או דרך הטלפון.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם כן ניתנה לכך הסכמה מראש בכתב מידי בעלת האתר.

גלישה באתר ו/או רכישת מוצר בו , מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הכתוב לעיל, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מהתנאים הללו, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

כל המבצע פעולה כלשהי באתר מצהיר כי קרא את תקנון האתר וכי נותן הסכמתו לתנאים המפורטים בו ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד בעתיד.

מובהר כי אנו עושים כמיטב יכולתנו לפרסם מידע מירבי על המוצרים השונים הנמכרים באתר, לרבות נתונים ותמונות של המוצרים השונים, לנוחיותכם. עוד יצוין כי התמונות הן להמחשה בלבד.

תנאי תשלום:

1. התשלום באתר מתבצע באמצעות שירותי הסליקה של חברת PAYPAL באתר פייפאל המאובטח. ניתן לבצע את התשלום באחת משתי הדרכים הבאות:

• תשלום דרך חשבון משתמש בפייפאל.
• תשלום באמצעות כרטיסי אשראי בינלאומיים של ויזה ומאסטרקארד בלבד, ללא יצירת חשבון משתמש בפייפאל.

2. תשלום טלפוני, באמצעות שרות סליקה ידני. יש להשאיר פרטי מזמין שם וטלפון ונציג משירות הלקוחות יחזור אליכם על מנת לקבל אישית את פרטי כרטיס האשראי ולבצע את התשלום.

מבצע הרכישה באתר מצהיר כי הינו בגיר מעל גיל 18 בעל תעודת זהות ובעל כרטיס אשראי בתוקף, וכל רכישה כפופה לאישור חברות האשראי.

כמו כן הוא בעל דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת למשלוחים בישראל.

יובהר כי מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית, ומוסר פרטים שאינם נכונים יהיה אחראי באופן בלעדי לנזקים שיגרמו לאתר ו/או לכל צד ג' עקב כך.

בעלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות באתר אלא לצרכי תפעול הרכישה, ושליחת דיוור ראשוני, ולא להעביר פרטי לקוחות לגורם שלישי ללא אישור הלקוח.

תנאי משלוח:

דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר.

1. באמצעות דואר רשום שירות של דואר ישראל. בעלות של 20 ש"ח.

2. באמצעות שליח עד הבית למעט בקיבוצים וישובים קהילתיים שם המשלוח ימתין בחדר החלוקה. בעלות של 35 ש"ח 

3. באמצעות איסוף עצמי חינם בתאום טלפוני. קרית טבעון.

כל הזמנה באתר האינטרנט מטופלת בד"כ תוך 24 שעות (למעט ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג). ותגיע ליעדה בהתאם לתנאי השירות הנבחר (עד 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה)

במידה ומסיבה כלשהי החברה לא תוכל לעמוד במועדים עליהם התחייבה, תשלח ללקוח הודעה על כך ובמעמד זה יוחלט על פתרון הולם.

בעלת האתר אינה נושאת באחריות כלפי הרוכש בעניין תקלות, איחורים או שיבושים במשלוח, שיגרמו ע"י חברת השליחויות ו/או דואר ישראל.

לקוח שלא יימצא במועד ובכתובת אשר תואמו עמו ע"י חברת השליחויות ו/או לקוח שסיפק כתובת שגויה, יחויב בגין משלוח חוזר או לחלופין יבצע איסוף עצמי בכתובת לעיל.

מועדון לקוחות:

בעת רכישה באתר הלקוח מאשר קבלת דיוור ראשוני מאת מועדון הלקוחות של KERENDENIS.COM. לקוח שאינו מעוניין בקבלת דיוור זה יוכל להסיר את כתובתו מרשימת התפוצה בתחתית מסמך הדיוור.

עם הסרת כתובתו יוסרו כל פרטיו ממועדון הלקוחות ולא ישלח אליו יותר דיוור מסוג זה.

מעת לעת ישלח לחברי מועדון הלקוחות דיוור (ניוזלטר) ובו הצעות נבחרות ובלעדיות לחברי המועדון בלבד לרכישה באתר.

ניתן לבצע רישום למועדון הלקוחות גם ללא רכישה באתר על ידי הכנסת פרטים בטופס המיועד.

אחריות:

כל המוצרים הם עיצובים בלעדיים של המעצבת קרן דניס ומיוצרים על מגוון חומרים נבחרים ואיכותיים המיוצרים בקיבוצים השונים ברחבי הארץ.

המוצרים נושאים את הלוגו הרשמי תו ישראלי -"מיוצר בישראל" באישור משרד הכלכלה.

כמו כן המוצרים נארזים במוסדות שיקומיים בצפון הארץ ומספקים מקור פרנסה לחוסים.

שירות לקוחות:

ניתן להפנות שאלות לגבי האתר, פעילותו והמוצרים המוצעים בו למכירה וכן לגבי תקנון זה

באמצעות הטלפון 054-5-405-805,  באמצעות טופס יצירת קשר ובאמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: [email protected]

כמו כן ניתן לפנות לבקשת מוצרים בהתאמה אישית.

פרטים נוספים:

לבעלת האתר שמורה הזכות לשנות את תקנון האתר ללא הודעה מוקדמת, ובלבד שהתקנון החדש יפוסם באתר.

האתר רשאי להפסיק בכל עת את הפעילות והשימוש בו ללא כל מתן הודעה מוקדמת.

האתר הינו אתר דינאמי ובעלת האתר רשאית לערוך בו שינויים, לרבות להסיר ו/או להוסיף מוצרים ו/או לשנות מחירים לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

כל מחלוקת ו/או סכסוך הנובעים מפעילות האתר יהיו כפופים ויפורשו אך ורק בהתאם לחוקי מדינת ישראל.

במקרה של גורמים ו/או אירועים ו/או שיבושים שאינם בשליטת האתר, כגון תקלות במחשוב, רשתות טלפוניות, פעולות איבה או כל מקרה חירום ו/או כוח עליון אחר.

יתכנו שינויים בשירותים המפורטים בתקנון זה. האתר לא יהיה אחראי בגין כל נזק אשר יגרם ללקוח בגין איחור כאמור, ככל שייגרם.